|
|
|
|
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. 09-11 Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Chơi Ngay Thôi
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.game chở khách cách đọc bài đối thủ thủ thuật Go88
