Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Kênh Game Rảnh
Sep 27, 2018
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. game luyện tính nhẩm
August 16, 2018
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. game an toàn
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. hướng dẫn luật chơi game
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. 09-11 Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Bãi Chơi Ảo
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.game pro Go88 cốt truyện game ba cây Việt game bậc thầy Vinagames
Xưởng Game Mini