-
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. -
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. -
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. -
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. -
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. -
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
cpp4a
-
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. -
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. -
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
-
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
-
Khởi động lại ứng dụng trước. -
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. -
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. -
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. -
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
cpp4a
-
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. -
Mạng chập chờn thường gây văng game. -
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. -
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
-
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. -
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. -
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
cpp4a
-
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. -
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. -
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. -
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
-
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. -
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. -
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. -
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. -
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. -
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. -
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
cpp4a
-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. -
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.