sự thấu hiểu cao thủ
Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.
09-14
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác.
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
09-14
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng.
09-14
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.
09-14
Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.
Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.
Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.
09-14
Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó.
09-14
Người rời đi thường không nói lời nào.
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.
09-14
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
09-14
Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
Tổ chức sự kiện offline gặp mặt cộng đồng là hoạt động một số game lớn thỉnh thoảng thực hiện.
09-14
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt.
09-14
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
09-14
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác.
09-14
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.
Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.
09-14
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
Livestream trận đỉnh cao thu hút đông người.
Người xem đông không đồng nghĩa với chơi giỏi nhất.
09-14
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
09-14
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra.
Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.
09-14
Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức.
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.
09-14
Người thắng không nên chế nhạo người thua.
Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
09-14
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn.
Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.
09-14
Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu.
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.
09-14