Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
+56 789 5679
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. 09-12 Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.